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B. Política de privacidad MAVALA S.A. se compromete muy seriamente a proteger la intimidad y los datos personales de los usuarios. B.1. Datos personales recopilados por MAVALA S.A. En el siguiente texto general de protección de datos, MAVALA S.A. detalla los datos personales que recopila o almacena, su uso, posibles destinatarios con quien podrían compartirse, las medidas de seguridad implementadas, así como los derechos de los propietarios de dichos datos. Las prácticas de sitios web de terceros vinculados al sitio web con respecto a la recopilación y uso de datos personales no están cubiertas por la política de privacidad aquí descrita. Por parte del usuario, se declara y garantiza la autenticidad y precisión de toda la información que nos ha sido proporcionada. Al enviar sus datos personales, otorga su consentimiento para su recopilación y uso por parte de MAVALA S.A., conforme se detalla a continuación. MAVALA S.A., con sede en 2 rue Antoine-Jolivet, 1227 Carouge/Ginebra, Suiza, es responsable de la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales de acuerdo con la regulación de la Unión Europea sobre la Protección de Datos Personales (Reglamento General de Protección de Datos del 27 de abril de 2016, «GDPR») y la nueva Ley Federal Suiza de Protección de Datos (Ley Federal revisada sobre Protección de Datos del 25 de septiembre de 2020, «reFADP»). B1.1. ¿Qué datos personales recopilamos y por qué? Cuando se ponga en contacto con nosotros, ya sea mediante teléfono, carta, dirección de correo electrónico, a través de nuestro formulario de contacto o al suscribirse a nuestra newsletter, nos facilita voluntariamente datos personales como: nombre, apellidos, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico y, si aplica, imágenes, fotos, vídeos etc. Estos datos comprenden información de identidad y contacto, junto con datos asociados a nuestro servicio de atención al cliente y actividades comerciales. Dichos datos son fundamentales para responder a sus solicitudes, comentarios, quejas, consultas y facilitar la comunicación voluntaria. Asimismo, nos capacitan para prevenir o combatir cualquier actividad fraudulenta o ilegal y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Adicionalmente, podríamos recopilar de forma indirecta datos de identificación electrónica, como información de inicio de sesión y navegación en internet («cookies»). Estos datos, que no son de carácter personal y no permiten la identificación individual, resultan cruciales para el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos de identificación electrónica se emplean con fines de marketing y estadísticos, con el propósito de brindarle una experiencia de navegación más enriquecida (por ejemplo, adaptando el idioma según su ubicación geográfica). Es importante señalar que no se comercializan datos personales con terceros. B1.2. Uso restringido y limitado de sus datos personales Los datos personales se recopilan y utilizan estrictamente de acuerdo con los principios de protección de datos. Esto significa que se basa en su consentimiento -el cual puede ser revocado-, en un contrato oral o escrito, en un interés legítimo perseguido, o en cumplimiento de obligaciones legales. Los datos personales pueden ser compartidos internamente (tanto dentro como fuera de Suiza) y con proveedores de servicios comerciales y legales (tanto dentro como fuera de Suiza), siempre y cuando sea estrictamente necesario, como por ejemplo: para fines de servicios técnicos relacionados con el uso y mantenimiento de nuestros sistemas informáticos vinculados a nuestras actividades comerciales o para cumplir con requisitos legales. Nuestros empleados tienen la obligación de mantener la confidencialidad y protección de los datos personales de los que tienen conocimiento, en plena conformidad con las normativas de protección de datos. Con nuestros colaboradores externos, requerimos que proporcionen garantías adecuadas de confidencialidad y seguridad a través de medidas técnicas y organizativas, conforme a la ley aplicable. La mayor parte del procesamiento de sus datos personales se realiza en Ginebra, Suiza, donde se encuentra nuestra sede. La mayoría de nuestros subcontratistas de tecnologías de la información también están establecidos en Ginebra, al igual que nuestro sitio web. La transferencia segura y confidencial de sus datos personales al extranjero solo se lleva a cabo con su expreso consentimiento y cuando sea necesario para atender su solicitud. Por ejemplo, cuando uno de nuestros Distribuidores Autorizados le proporciona información sobre puntos de venta de MAVALA en su país. B1.3. Protección y conservación de datos personales Tomamos medidas para mantener y proteger la confidencialidad e integridad de sus datos personales contra daños, pérdidas, apropiación indebida, intrusión, divulgación, alteración, uso no autorizado o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de las transferencias de internet debido a la naturaleza «pública» de la red y le recordamos la existencia de posibles riesgos en cuestiones de pérdida ocasional de los datos o violación de los datos personales que recorren la red. Garantizamos el uso de todas las medidas necesarias para asegurar la máxima protección de los datos personales siguiendo los requisitos legales vigentes. Procesamos aquellos datos personales que son compatibles con el propósito para el cual fueron confiados y recopilados, conservándolos durante el tiempo necesario para responder a sus solicitudes o a obligaciones legales. Para establecer el periodo de conservación de datos personales, aplicamos el siguiente criterio: Para información solicitada, conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con dicha solicitud. Si usted consiente recibir mensajes publicitarios (por ejemplo, newsletters) conservamos los datos personales hasta la baja de la suscripción. Si se instalan «cookies» en su ordenador, conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para conseguir el propósito para el cual fueron recopilados (por ejemplo, durante la duración de una session o para «cookies» relacionadas con el registro). Sus datos personales pueden ser conservados por un periodo más prolongado para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, ejercer nuestros derechos o con fines estadísticos o históricos. B1.4. Sus derechos en relación con sus datos personales En relación con sus datos personales, le asisten los siguientes derechos: el derecho de acceso a sus datos recopilados, el derecho a recibir información sobre su uso, el derecho de transmisión, rectificación y eliminación de sus datos personales, así como el derecho de oposición total o parcial, el derecho de objeción limitada, o el derecho a retirar su consentimiento por razones legítimas relacionadas con el procesamiento de datos. Puede ejercer dichos derechos mediante contacto escrito, correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto, seleccionando el apartado «política de privacidad/datos personales. Se deberán proporcionar los detalles de identificación necesarios (nombre, apellido, dirección de correo electrónico y posiblemente dirección postal) y especificar su solicitud con precisión para permitir su efectivo cumplimiento. Además, el sitio web brinda la opción de suscribirse o darse de baja de nuestra newsletter, lo cual puedes hacer haciendo clic en el enlace proporcionado para ello, siendo su solicitud procesada tan pronto como sea posible. B.2. «Cookies» Las «cookies» son pequeños archivos de datos que el navegador almacena en el disco duro de su ordenador. La mayoría de los navegadores de internet aceptan automáticamente estos archivos, pero se puede cambiar la configuración para deshabilitar esta característica (consulte las instrucciones en la Ayuda de su navegador o con la Guía de Usuario sobre cómo habilitar y deshabilitar). Durante su visita en nuestra página web, usamos dos tipos de «cookies»: «Cookies de sesión» : se usan para rastrear las páginas que visita y, en caso de haber visitado nuestra página anteriormente, nos permiten satisfacer sus necesidades y comprender cómo la utilizan nuestros usuarios. «Cookies de análisis» : se registran durante su primera visita a nuestra página web y se revalidan en cada una de sus visitas posteriores, para poder obtener estadísticas del uso que hace de nuestra página. Esta información se utiliza para mejorar su experiencia de navegación y hacer un análisis de audiencia que nos permite mejorar el servicio que le ofrecemos. Por favor, tenga en cuenta que las cookies que utilizamos NO CONTIENEN DATOS PERSONALES y sólo se usan por parte de MAVALA S.A. con fines analíticos, para mejorar el servicio ofrecido en nuestra página web.Si decide deshabilitar las cookies, podrían dejar de funcionar algunas partes de la página web. B.3. 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